京东金融违法暴力催收及乱收费问题

网友保保_8AK9hBKd 2025-07-23

已完结

于2025年7月22日，遭受京东金融的违法暴力催收，对我和我的家人进行电话短信骚扰，并违法收取高额违法违约金/罚息，我要求立刻停止违法催收

投诉进度

用户申请完结

2025-07-24 01:31:48

解决方式

已解决

解决方案

解释,其它

消费保投诉平台跟进

2025-07-23 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-23 13:13:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-23 12:06:00

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞（重庆）

投诉问题：

利息问题暴力催收乱收费

投诉诉求：

减免利息解释停止催收

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

99206281

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