荣事达空气炸锅多次故障维修纠纷

网友保保_yI9egFRN 2025-07-23

已完结

在去年3月底在荣事达抖音官方购买一款空气炸锅刚买不久坏了更换过一次今年七月份又出现故障客服说超过质保不给维修费用要我自己承担现在要求商家给我出钱上门维修号

投诉进度

用户评价

2025-07-24 12:11:48

企业完结

2025-07-24 08:58:59

处理结果

荣事达空气炸锅产品非我司正常生产销售，还请咨询合肥荣事达小家电有限公司，谢谢

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-24 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-23 16:31:15

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-23 16:19:33

投诉信息

荣事达

投诉问题：

售后服务不及时产品质量问题维修服务和费用问题

投诉诉求：

免费维修延长保修期解释

涉诉金额：

179元

投诉编号：

99208826

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