易手游账号购买退款纠纷及服务问题
网友保保_r07ZU4Wg
处理中
我于2025年7月8日在易手游购买的游戏账号 卖家说不清自己的号的具体情况 根本无法保障我的权益 我要求退款也不行 客服也是一再拖延
投诉进度
企业跟进
跟进内容
老板您好，当前账号并未存在不符的问题，关于您所反馈的换绑问题，卖家于交易前已经告知过该账号当前处于换绑冷却期，无法直接换绑，您这边接受才继续交易的呢，感谢您的理解，我们竭诚为您服务~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
