易手游账号被找回，退款及还号无进展，售后无法联系
网友保保_njzd7GVD
已完结
3月4号在平台买了一个420的账号。至今5月份的时候被找回。本人已报案。想知道买家的信息，平台又不提供平台售后说7个工作日退款或者还号。现在都过了这么久了。还是没有结果。到底有没有在处理？现在连客服都联系不上，聊天窗口被关闭了，售后也申请不了
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退款
用户补充投诉
补充内容
我钱被卖家吞了？还不负责任。自己卖的号被找回了。钱拿到了，就不关他的事了一样。就算是被转回，他应该先赔偿我再去追回那个号商。何必要这么大一个弯。我损失的钱在这个卖家身上。就算被找也是他损失。到他那的时候没有被找回。到我这就被找回
用户补充投诉
补充内容
钱在卖家那边。他就没事了？他收了钱了。虽然不是他找回的，他凭什么拿我这个号的钱？
企业跟进
跟进内容
老板您好，平台聊天窗口属于自动关闭，当前订单无法核实为卖家找回，需要等待追回以后才能进行赔付呢，感谢您的理解，祝您生活愉快~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
我的订单编号ML304495363693115易手游
用户发起投诉
