华夏良子技师欺诈并强制推销会员卡

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我于7月13日和20日去青岛市华夏良子(*商务区CBD)店消费,该店22号技师服务存在如下问题:1.严重欺诈消费者。该技师此前声称自己不做足疗,只做SPA项目。后证实该技师撒谎。2.强制推销会员卡。该技师多次无理纠缠要求顾客办理会员卡,并用言语威胁和辱骂消费者,竟叫来销售经理,要求顾客充值1000元作为会员卡费且只能在该技师名下接受服务。3.服务严重违规。该技师在两次服务中均为计时,且在服务过程中不断玩手机。违反该店铺相关规定和行业基本操守。4.该技师涉嫌无证上岗。经询问该店经理,该技师没有相关从业资格证书属于无证上岗。5.店铺推卸责任。接到投诉后,该店主管打电话沟通解决办法,毫无歉意,称是该技师个人行为,包庇该技师且在顾客提出开除该技师要求后仍然为技师开脱罪责。6.店铺负责人员毫无歉意。接到投诉后,明知该技师违法违规行为的情况下竟未对该技师予以停职教育,反而继续放任该技师从事经营活动,毫无反省之意。

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