华为手机维修服务差且时间过长
网友保保_DRIFe9ZU
已完结
本人于2024年12月中旬买的华为mate70手机，使用仅半年时间，6月29日突然手机黑屏开不了机。咨询销售人员，建议我就近找华为授权中心维修 于6月29日下午6点多送达深圳福田农林路授权中心(农林路5-19-1号)维修。当时接待的人员说是主板坏了，需要换主板同时给我尽力保住原有数据。 7月1日通知到店确认资料，并导入原有数据(修复了一部分，一部分没有导入)当时协商，重新恢复一遍数据。 然后一直反复让到店确认资料导入资料，登微信又显示数据已被损坏，重复好几次。中途还换了一张工单，关键是每次都白跑，一直截止到目前7月24日仍旧没有任何正向反馈。并且每次都是要主动联系客服。他们从未有一次主动联系反馈进度，态度极其敷衍。 一直跟进追问客服，到后面就是反馈给华为工程师帮忙修复了，迟迟得不到解决方案。 手机已经放在他们店维修一个月的时间(还差4天)，希望能还给消费者一个公道！
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