梵臣游泳馆虚假宣传且拒绝退费

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我在7.4号在梵臣游泳馆,环球港店报的游泳课,商家承诺可以带二宝进入跟大宝一起玩,交完费后翻脸不认账,说的让二宝进来玩只能看电视,不能下水,还承诺送的次卡,说三个人进刷一次卡进可以,后来也不认账,商家态度恶劣,拒接电话,不回微信,店大欺客,我现在要求退费,商家非要扣费百分30,因为他们不守信誉我才退课的,我不同意扣除费用。

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