香奈儿身体乳拆封后退货被拒

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我于2025年7月15号下单该产品,我所购买的身体乳产品包装有一层薄膜,我拆开塑封膜查看商品是否完好,后期因不适合进行退货,且该商品支持七天无理由退款,但商家收到货后仓库以【已拆封】影响二次销售为理由进行拒收,但我所寄商品除原有塑封膜不在之外其他包装盒包装袋等完好寄回,并不影响二次销售。

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