投诉中国联通虚假宣传，工作人员处理问题消极

网友保保_pNZypxIz 2025-07-24

已完结

办了中国联通这张卡，办理页面明确说明首月免月租，5月份开的卡，现在已经7月份了，两个月时间，首月月租没有免，也可以退，进线两次给联通客服，会处理，已经过了这么久了，还没有处理，虚假宣传，工作人员处理问题消极

投诉进度

用户申请完结

2025-07-26 13:20:29

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-07-25 08:00:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-24 17:26:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-24 17:15:34

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

29元

投诉编号：

99219140

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