爱玛电动车划痕掉漆问题及定金纠纷
网友保保_b4100e62
已完结
我于2025年7月14日在快手平台与用户名为山东新能源电动车总厂，总公司名为格瓴新能源科技（山东）有限公司，代理商实体店位置在山东省济宁市任城区济安桥北路爱玛新能源店，通过线下微信交易，预定了一台爱玛A05电动四轮车，通过微信的方式付款定金三千元。收到货之后发现车辆有明显划痕掉漆现象，商家只承诺给予100元补偿，并威胁到如果我拒收就去起诉我，我认为车辆有划痕掉漆属于质量问题，我也有权利在车辆有问题的情况之下选择是否继续购买此辆车，我认为这侵犯了我的权益，是卖家违约在先，要求退还我的3000定金并退货，一切费用由卖家承担。
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
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您好，此单商家这边跟进处理中，辛苦耐心等待。
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跟进内容
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补充内容
车辆剐蹭成这样，卖家未进行任何保护措施，买家诚心交易，无论如何也不应该由买家为损失买单！要求退还买家定金！
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