分转商城未经允许扣款

网友保保_rHaG6SHr 2025-07-25

已完结

他们平台每月从我银行卡扣269元，连续扣了3个月我从来没有在他们平台买过任何东西，昨天又扣了我269元给我发了一条短信，我才知道钱是被分转商城扣的

投诉进度

用户申请完结

2025-07-25 14:20:10

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-25 00:21:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-25 00:21:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-25 00:12:20

投诉信息

分转商城

投诉问题：

诈骗乱收费隐私泄露

投诉诉求：

解释注销账户退款

涉诉金额：

807元

投诉编号：

99221557

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