分转商城在不知情情况下强制扣款要求退款

网友保保_DWa2ebll 2025-07-24

已完结

我于2025年7月24日被分转平台强制扣了两个269元我要求分转商城给我退款在不知情的情况下扣了我两个269

投诉进度

企业完结

2025-07-24 18:48:32

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

取消分期,退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-24 17:57:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-24 17:57:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-24 16:13:00

投诉信息

分转商城

投诉问题：

乱收费账号纠纷强制下款

投诉诉求：

解释协商还款退款

涉诉金额：

538元

投诉编号：

99218615

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