一亩田平台退款纠纷及服务问题投诉

网友保保_d0ac3e73 2025-07-25

处理中

本来7月14号在一亩田上买了2斤猪苓，当快递送货上门的时候我验货的时候发现货不对版就拒绝签收，要求商家退款，商家以各种理由拒绝，投诉到一亩田客服，也一直拖三退四，一直踢皮球

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-25 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-25 08:11:08

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-25 08:08:51

投诉信息

一亩田

投诉问题：

虚假宣传商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

120元

投诉编号：

99222043

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