被欺*办理分期，要求退款

网友保保_z5E7IlKB 2025-07-25

已完结

我于2025年6月12日由公司受*办理，侵犯了我的知情权，不属于合法协议，解除分期退还分期付款的金额

投诉进度

企业完结

2025-07-25 11:35:18

处理结果

针对用户投诉，核实用户已学习57节课，培训机构表示无法退费，如用户想退学解约可直接联系培训机构沟通处理即可。已支付的学费无法退回。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-07-25 10:43:38

跟进内容

您好！我们已经收到您反馈的问题，麻烦保持手机畅通，我们会安排工作人员尽快联系您进行沟通。请您留意来电信息，祝您生活愉快！

消费保投诉平台审核通过

2025-07-25 10:03:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-25 09:53:51

投诉信息

诚学信付

投诉问题：

虚假宣传诈骗手续费问题

投诉诉求：

退款解释销户

涉诉金额：

319元

投诉编号：

99222460

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