虚假宣传及退款纠纷问题投诉
网友保保_ba59fe05
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投诉四川省淘联网络有限公司的在微信公众号“数字权益生活服务”虚假宣传，误导消费，2025年7月23日，广告视频内容只需要花98元就可以充200元话费。在充值98元后因一直不到账，2025年7月23日下午投诉退款被告知是赠送的优惠券（10张10元，20张5元），通过他们充200元可使用1张10元券，充100元可使用1张5元券。我被广告误导，故申请退款。他们承诺可退款，但需要等待2个工作日。直到7月25日，再次联系客服询问退款情况，他们就不认账，不给退。在他们平台充话费的收款账户是四川盛贯林创科技有限公司，这家公司没有任何诚信，只是变相诈*。我网上搜了下“数字权益生活服务”，和我家一样，被的人很多。这家公司套路很深，收款账户是“贵州小拥科技有限公司”，9月23才刚成立。我是通过搜“数字权益生活服务”、客服电话400-000-3057找到这家公司（四川省淘联网络有限公司），通过电话400-000-3057搜到的“成都七淘网络科技有限公司”，通过域名四川搜到的蜀企投管（四川省）企业管理有限公司，统一的法定代表人都是叶建国这一个人。 我的诉求就是退回被*的98元。
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投诉四川省淘联网络有限公司的在微信公众号“数字权益生活服务”虚假宣传，误导消费，2025年7月23日，广告视频内容只需要花98元就可以充200元话费。在充值98元后因一直不到账，2025年7月23日下午投诉退款被告知是赠送的优惠券（10张10元，20张5元），通过他们充200元可使用1张10元券，充100元可使用1张5元券。我被广告误导，故申请退款。他们承诺可退款，但需要等待2个工作日。直到7月25日，再次联系客服询问退款情况，他们就不认账，不给退。在他们平台充话费的收款账户是四川盛贯林创科技有限公司，这家公司没有任何诚信，只是变相诈骗。我网上搜了下“数字权益生活服务”，和我家一样，被的人很多。这家公司套路很深，收款账户是“贵州小拥科技有限公司”，9月23才刚成立。我是通过搜“数字权益生活服务”、客服电话400-000-3057找到这家公司（四川省淘联网络有限公司），通过电话400-000-3057搜到的“成都七淘网络科技有限公司”，通过域名四川搜到的蜀企投管（四川省）企业管理有限公司，统一的法定代表人都是叶建国这一个人。
我的诉求就是退回被骗的98.04元。
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本人投诉四川省淘联网络科技有限公司非正当方式进入应用程序界面，并虚假宣传，误导我7月23日充值购买话费优惠券，本人发现情况后致电400 - 000 - 3057要求退款，客服拒绝退款。该公司话费优惠券界面与充值话费界面相似（是虚假页面），本人充值时，页面提示到账200元，但是移动账号上显示并未到账。联系客服时，才了解到充值费是用于购买单张金额不等的200元话费优惠券，共计三十张，且一次只能用一张。使用优惠券时，每次起充金额100和200元，因此，这200元优惠券要充值4000元话费才能用完。我向客服申明这是诈骗行为，但是客服人员表示这是虚拟产品不能退款。该公司是惯犯，只要查询一下网络信息，存在多家关联公司，同样是虚假宣传产品，诈骗消费手段如出一辙，误导消费者充值。因此，现要求该公司退还充值款98.04元。并强烈要求有关部门对叶建国进行传唤教育，对该公司进行监管乃至取缔，防止其他人再上当受骗，切实维护百姓合法权益。
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