美团众包误操作扣款申诉
网友保保_i80IWmIQ
处理中
【关于美团众包订单误操作扣款的情况反馈】 您好，我是一名美团众包骑手，今天在石家庄配送过程中遇到了一个特殊情况，想向您如实反馈，希望能得到协助处理。 事情经过是这样的：今天我接了三个订单，在送完第二单、在已经出发前往下一顾客位置时误以为还未点“我已送达”准备配送第三单时，因为操作失误，不小心提前点击了第三单的“送达”按钮。发现这个问题后，我立刻给该订单的顾客打了电话并发送消息说明情况，顾客表示完全理解，而且我最终将餐品送到顾客手中的时间，是在平台规定的配送时间范围内的，整个过程没有给顾客带来任何困扰。 但之后平台因此扣除了我50元费用。我知道平台有规范配送的规则，也认同规则的必要性，但这次确实是无心的误操作，并非故意违规，更没有造成实际的不良影响（顾客已确认无异议）。 考虑到这次情况的特殊性，我希望能通过您这边协助向平台反馈，重新核实一下这个订单的实际情况，看是否能酌情处理、返还扣除的费用。辛苦您了，非常感谢！
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补充内容
预计送达时间为19:55前，在这之前补充的凭证是19:53已完成送达，是在讲外卖给顾客后在微信同朋友分享的图片中，那时候已经完成送达了，与顾客的在线对话现已看不到了，但我即使给顾客解释并且顾客已读
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