充电宝无法使用且归还问题
网友保保_5S4nQ00c
已完结
我在7月22日上午10点06分左右在清溪碧桂园美宜佳借了充电宝，但是我发现充电宝是没电的，充不了，第一时间向平台反馈，并且归还到了原位置，结果平台一直显示我未归还，同时我打电话给客服询问，结果客服让我打给商家，说不归他们管，我打了商家电话，商家说让我招客服，不管他们的事。两边互相推诿，不解决问题，浪费我时间精力金钱
投诉进度
企业完结
处理结果
这边后续会向商家说明投诉情况，
您好！订单退款，退款金额原路退回~请查收~ 感谢您的理解和支持~
解决方式
已解决
解决方案
撤销订单
企业跟进
跟进内容
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