未使用充电宝被无故扣款99元
8月31号晚上8:40分无故财付通发来信息扣款99元,之前并未使用过改充电宝
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联系不到客服、默认购物增值服务、计费有误
处理中
趣蜻蜓充电宝客服不处理及计费有误
我在2025年8月12日晚上9点左右在饭店借的充电宝,在晚上10点30左右去归还饭店关门了(这周边只有他一家)。我就申请暂停计费,我以为暂停了,结果在2025年8月12日早上9点左右去归还结果一归还就说没有暂停计费。第一次给客服打电话说这个问题,在报订单号的时候客服直接掉线不处理了,后面一个客服打过来处理,我当时有事情说玩点回复,结婚我处理完去回复,电话直接打不通了
投诉问题
客服不处理、计费有误
处理中
趣蜻蜓充电宝误购扣款且退款不合理
我租借充电宝后不小心点了购买充电宝选项,没有任何提示直接扣款99RMB了,我现在已经归还充电宝,客服说只退一半的钱给我,这个不是霸王条款吗,呵呵哒,我的诉求是把退换90RMB给我,这个是订单号QQT25****164****2775873001
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霸王条款、不予退款、默认购物增值服务
已完结
充电宝无法使用且归还问题
我在7月22日上午10点06分左右在清溪碧桂园美宜佳借了充电宝,但是我发现充电宝是没电的,充不了,第一时间向平台反馈,并且归还到了原位置,结果平台一直显示我未归还,同时我打电话给客服询问,结果客服让我打给商家,说不归他们管,我打了商家电话,商家说让我招客服,不管他们的事。两边互相推诿,不解决问题,浪费我时间精力金钱
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押金退还、客服电话难接通、系统故障
已完结
趣蜻蜓充电宝扣款异常且商家拒绝处理
2025年6月16号23:00在柳州AT酒吧借充电宝2:00归还未扣款充电宝充电桩故障未弹出于6月20日自动扣款99元联系商家不予解决
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系统故障、收费问题、退款纠纷
已完结
趣蜻蜓充电宝归还失败押金退还投诉
2025年4月30日晚上10:00左右,在一家便利店附近的一台充电宝使用过后进行了及时归还。5月1日凌晨2:00左右发现显示归还失败,找客服客服不给予处理,这边我的诉求要求退还充电宝的¥99押金。
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押金退还、客服电话难接通、系统故障
已完结
趣蜻蜓充电宝未经确认扣款99元
我于2024年11月11日在凤阳县中都机动车检测站,下午租借一个,大概用了1个多小时,直接还了,当时还在想,怎么没及时扣款,或许扣款慢吧,就开车回家了,今天无意间看到2024年11月11日下午扣了99元,因是外地人,没办法去调取监控视频,第一次遇到这样的情况,希望平台给予回复
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收费问题
已完结
趣蜻蜓充电宝恶意扣款99元
2.16号在浙江省湖州市南浔区双林镇坞塍村严家坝仁恩饭店借了两次充电宝 第一次没电了 然后归还后借了第二次 第二次走之前明明已经归还了还恶意扣款2.19号扣了99块钱
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收费问题
已完结
投诉趣蜻蜓充电宝押金退还
我于2024.2.20借了这款电宝用完当天我就给还了它确显示我到2.23号才完成了归还押金我已前行缴付。
已归还充电宝但仍在计费让商家或其他部门了解到问题的实际情况以便于更好地寻求解决方案这个押金问题给我自己造成了很多损失以及产生了困扰如时间成本精神压力请你们能尽快采取措施来解决对比法规政策根据所在国家/地区的法律法规阐述自己应享有的合法权益将事实依据呈现给商家或有关部门你们要明白你们的行为是违法清晰现在最好的办法如退款赔偿或者其他补救措施
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押金退还、收费问题
已完结
趣蜻蜓充电宝扣费争议,商家与客服互相推诿
2025年1月24号下午四点二十六分我在湖南省娄底市新化县智娱智乐自助棋牌室思梅店借了一个趣蜻蜓的充电宝,在用了不到一个小时,也就是下午五点半之前我就归还了充电宝,归还之前我还确认了是否是正确的摆放。但是三天之后,1月27号晚上七点四十分我收到了趣蜻蜓给我扣费99元的通知,于是我打电话给客服,客服表示那个充电桩出现了问题,让我自行联系商家,可是我打商家电话打不通,加微信也没有通过,于是我又找到了趣蜻蜓的客服网址,跟他们短信联系,希望他们可以帮我解决一下,但是他们一直在踢皮球,并没有解决我的问题,还把问题推给我,让我自己联系商家解决。他们今天给我的回应是,机柜中没有我还的充电宝。我想说,既然机柜当时出故障了,那肯定是扫描不到我那个充电宝的,我被扣了99元就是证明。现在已经过去半个月了,问题还是没有解决,难道就要一直这样耗下去吗?希望您们能介入调查,处理一下问题,早日退款给我,谢谢
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客服电话难接通、系统故障、收费问题
已完结