瑞幸咖啡外卖饮品发现活虫

网友保保_abLDAbYl 2025-07-25

处理中

我于2025年7月25日16时24分在淘宝闪送上下单了一杯瑞幸耶加雪菲冰美式，订单号为 80169****66****5493手机尾号为0848．拿到外卖发现杯里有两只活着的虫子，联系客服要求赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-25 19:48:28

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-25 18:23:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-25 18:15:09

投诉信息

瑞幸咖啡（外卖/订餐）

投诉问题：

食品安全

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

36元

投诉编号：

99226220

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