泰康保险销售误导及退保纠纷
网友保保_mQhrNj3N
已完结
我是在2022年我购买了泰康乐享健康（惠享成人）重大疾病. 当时疫情期间工作停了，领居是做保险的介绍去听课，每天一百块钱，听他们领导介绍保险当时没收入就去了，只能去三天，给了300块钱，后面有说有个长期的20天听课，按时打卡听课结束工资两千，听完之后我邻居就直接给我推荐保险说是现在买有优惠两千，工资一时半会结不了，总之第一年买的保险不用收费，还给我推荐附加险说是买全套的，后面只要生病就能保，后面有俩次住院了俩次花了四千多报销了一千左右，之后我邻居就联系我说这种小额的你就不用去报，也没跟我说清楚什么原因，我就听了我朋友的建议，以后能门诊看的就没有敢住院用保险，现在就是我觉得这个保险买来对我不划算，而且是被我朋友一步一步诱导购买的保险，当时我也不太了解保险，我现在就想要把保险给退掉把我所交的保费给我退回来 时间方面也比较长，23年的时间太长了 我要及时止损 他们当时没有说有现金价值比，现在只退五百，还请相关部门帮助我进行联系与协商，我打12378他们说我恶意投诉要起诉我，老百姓就没有维权的权利吗？
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
