投诉荣事达虚假宣传，强行买卖，欺*老人，要求退款
网友保保_qgAHMpLy
已完结
农村老人独自在家，推销人员以免费领取油盐等借口，诱*老人去店铺听宣传。宣讲过程中，夸大其词，随后借口送老人回家安装净水机，安装途中老人不愿意安装，但工作人员不同意，与老人发生争执，让老人借钱安装净水机，工作人员说净水机免费，强制性让老人购买10年滤芯，500元一套滤芯（官方售价仅179），两年一换。争执过后，老人由于害怕，未及时和家里人沟通。事后，家中年轻人在网上查到净水机（线下宣传）与官网不同，滤芯价格更是虚高。陪同老人去店里退货退款，店家说卖产品的走了，卖产品的售后让我们找店家，两者互推责任，均不退款。 从现有资料可以看出，净水机并非宣传所说是今年所出的新品，并且滤芯价格虚高，强行捆绑售卖，欺*老人。
投诉进度
企业完结
处理结果
荣事达净水机产品非我司生产销售，您可咨询合肥荣事达水工业设备有限责任公司，谢谢
解决方式
已解决
解决方案
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