霸王茶姬订单退款难且配送超时
网友保保_e335fd54
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我于7月25日下午五点在霸王茶姬小程序买了一杯奶茶，过了一个小时，奶茶都没有送过来，我就不想要了，但是小程序上面根本退不了单，于是我打电话给商家，商家也同意我退款了，可是过了两三个小时，还是没有收到退款，我直接去了店里，店里员工说退款需要审核，我不明白，一个奶茶店，一杯奶茶退款还需要审核，而且已经四五个小时了，都没审核好，是真的需要审核还是不想退？一直到26号，依旧没有给我退款，而且订单显示已完成是什么意思？我要取消订单，不仅没给我取消，东西也没有送过来，就直接显示已完成了？
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