未使用服务遭拒退款
网友保保_GBebZRzh
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我在2024年8月16日在大汽车App购买的速腾双保PLUS套餐，当时是商家营销人员给我激活，但我一直未使用该服务，申请退款，商家以超过7天无理由退款时限为由，拒绝退款！我认为这就是商家强买强卖，强制我接受这个套餐服务。因我还未使用该套餐服务，要求商家退款！
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大众客服不解决问题，还不断打电话骚扰我，不停的说我这个过了7天无理由退款无法退款，我理解我只是预购的服务，未使用就可以退款。
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