一汽大众4S店车贷利率隐瞒诱导消费投诉
网友保保_f3NeVLaG
1.2025年4月1日，深圳安进誉隆4s店销售说全车总价121800，我要销售列出详细购车清单，包括车型号、月供、利息、保险、税等，销售以保密为由拒绝提供，最后我在付定金前最后问他首付多少，月供多少，他明确回答首付31800，每月1500，包含了两年利息，由于我个人对贷款相关的不是很熟悉，我以为的就是首付31800 + 1500 x 60 = 121800，但是销售的算法是 两年利息是375 x 24 = 9000，月供1875，那么就是首付等于31800 - 9000 = 22800，月供1875 x 60，两年后一次性还完没有额外利息，我们的理解上产生了误解，而且销售说的首付也没有明确说明利息是多少，直到我贷款按揭下来才发现是这样的算法，这个利率是9%。销售没有跟我说过这个利率，我是明确了首付和月供之后才付了定金。 2.我认为4S店故意隐瞒了贷款利率，然后只告诉你包含两年利息，那么就可以从首付抽取两年利息摊到月供上，那么假设4S店抽取3万，那么首付变成了1800，那么利率在没有明确告知我的情况下是可以任意调整的。 3.我认为4s店存在故意隐瞒众多关键细节，诱导消费的重大嫌疑，并且侵犯了我作为消费者的知情权。回头重新审视这个合同，看这个定金合同上只写＂速腾＂，没有写24款还是25款;只写＂黑色＂，没有写明猛石黑还是纯黑;只写＂总贷款金额＂，没有写具体利息、利率、真实月供，销售使用＂首付抽利息，低月供高利率＂的灰色行业手段诱导我交了定金。 4.当天交定金的当天，我还在上班开会期间，销售多次发微信和打电话催促，由于我对贷款相关经验不熟悉，要求销售提供详细数据好让我书面核对他拒不提供，还施压说我去他们店里几次了不够清楚他的为人责怪我。我早上上班开会注意力无法集中到购车这个事情上，而且也告知了销售，销售催促说＂在财务室等我交款＂，12点下班后我急于做饭午休，迫于这种无形的心理压力我给他交了定金，在销售强大的心理攻势下对此次大宗交易并没有得到充分的考虑时间。我希望在交定金后能否获得更多的购车详细数据，但是还是没有。 6.基于双方因没有充分披露关键信息而且销售的语述导致双方产生误解甚至没签购车合同，我向厂商投诉无果，和4s店协商甚至表示可以赔偿他们的一些损失无果，我后面想过妥协但最终不屈服这种套路而且月供过高，最终坚持据理力争和他们这种违规行为斗争到底。
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