比格披萨无故核销团购券要求退款

网友保保_9DbT73TS 2025-07-27

处理中

我于2025年7月27日在美团平台上购买了团购券，打算下午到北京通州远洋乐堤港使用，但在下午两点左右，我收到了核销信息，在我不知情的情况下，商家核销，我要求退款处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-28 08:01:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-27 16:12:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-27 15:59:58

投诉信息

比格披萨

投诉问题：

服务态度差自动扣费退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

80元

投诉编号：

99236747

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