美团猫眼购票后无法观影退票遭拒
网友保保_b8oOYeP5
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我于2025.7.26在美团猫眼买了两张电影票，无法如期观影要求退票，给影院打电话同意退票但平台客服一直以协议要求不给退票，导致现在已经过了电影放映时间，本人并未取票，也没有享受到应有的观影服务，一开始投诉平台方，平台今天7.27电话回复我告知现在是平台把电影票款结算给了影院，已经结算票房，影院不给退款，我要求全额退款。
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