Soul限制设备登录并要求退费

网友保保_408be29e 2025-07-28

已完结

限制设备登陆？为什么限制我设备登陆了这不是白充了好几千了？？退我钱退我充值的钱

投诉进度

用户申请完结

2025-07-28 11:11:41

用户补充投诉

2025-07-28 07:53:07

补充内容

消费保投诉平台跟进

2025-07-28 07:49:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-28 07:49:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-28 07:48:09

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投诉信息

投诉问题：

充值问题退费不及时账号纠纷

投诉诉求：

退费解释解封

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

99239459

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