中升GO购券服务未按承诺履行
网友保保_a35e6ff0
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我于2025年7月27日在中升Go微信小程序升级购入一张汽车精洗券，表明所有门店均可使用，但在实际使用过程中，中升线下门店人员敷衍了事，并未按照券内写明服务内容履行，中升GO服务平台推卸责任，不帮助消费者联系门店重新处理。本来事情所涉金额并不高，但中升GO会员为买车时软强制购买，本人认为中升GO服务平台与线下门店既属于同一集团，线下门店则应按照线上买券内容开展服务。现诉求如下:由中升GO线上平台负责联系对应门店，重新履行消费者所购券内服务内容
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