蕾特恩美容院诱导消费并拒绝退费
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本人2025年5月10日在 广州市天河区龙洞蕾特思美容院,做美容项目,费用6800元,该机构诱导消费,在美团购买了蕾特恩龙洞店34.1元的60分钟面部清洁补水体验券,到店后店里主任对我们面部进行了仪器检测,说我们的皮肤问题非常严重,皮肤里面有很多螨虫、深层痘痘、痘坑、缺水等一系列很严重皮肤问题,没办法使用这个体验券,因为是痘肌需要做深度清洁,要升级为298元的深度清洁才可以,我们就升级了,后在服务过程中一直需要诱导我们,说给你们申请了优惠,原来7800元的年卡给你们申请了便宜一千块,需要我6800元,年卡无限次使用,给本人进行洗脑,目前没效果,想退费。对方不退,请求退款。
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