投诉—北京轻松悦学科技有限公司 虚假宣传、诱导消费、欺*消费者，要求退全款
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2025年3月，北京轻松悦学科技有限公司，通过电话推销"免费学剪辑包赚钱"课程，主播"小艺"在直播中虚假承诺"不赚钱退费"，诱导本人先后支付2580元（合同乙方：河北全创禾科技）和7998元（合同乙方：河北溯联科技）购买课程。 实际：1.课程交付4个月未产生任何收益，内容毫无价值，涉嫌虚假宣传(违反《消费者权益保护法》第20条)；2.收款主体与合同乙方不一致(2580元发票开票方为河北溯联科技，7998元发票开票方为秦皇岛学优科技)，存在合同欺诈；3.合同设置17000元高额仲裁费条款(远超学费金额648%)，恶意阻碍消费者维权(违反《消法》第26条)。 现要求: 1.立即退还全部学费10578元；2.依法查处轻松悦学及关联企业(河北全创禾科技有限公司、河北溯联科技有限公司、秦皇岛学优科技有限公司)的违法行为；3.废止不合理仲裁条款。 附证：1.两份课程合同；2.问题发票；3.协商退款记录
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