司机拒不归还遗失物且平台不作为

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我在2025年7月20日16:40在花小猪平台打车 车牌号为闽D DZ1161 下车后发现物品遗失 10分钟内马上打电话给司机 司机承认有物品在车上却不愿返回送回 推辞说已接单要去其他地区 地区地址离我将近40公里 可我在下车10分钟内离开给他打了电话最远也走不了几公里 于是我协商让司机空闲时以寄快递形式送还我愿意报销快递费 司机不愿意 要求加60元 说不发钱不寄 我在第一时间联系花小猪平台 协商方式让司机放就近派出所也可以 但花小猪平台客服不作为 可司机不愿意归还占为己有以此胁迫我发好处费 此行为已经造成敲诈勒索 违反国家法律 侵害到了我个*益 且司机无道路运输证 属于非法营运 花小猪多次投诉无果和顺道踢皮球 不处理

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