尚德机构虚假宣传及退费纠纷
网友保保_96d00542
已完结
我于2017年7月7日报名开始尚德教育培训机构 在此期间 我就只上了几次课 结果今天 啥也没有🙂↔️ 还请各位领导保护我们消费者权益 维护我们消费者 我只是希望 把我的钱全部退还给我 谢谢🙏当时在尚德机构缴费11098元提升学历但是该机构存在1.销售人员以“包过”“通过率99%”等绝对化表述诱导消费,承诺“不过全额退费”,与实际学习结果严重不符; 2. 夸大宣传:宣传课程内容与实际授课内容不一致,如课程师资、教学资源等存在夸大或虚构; 3. 隐瞒风险:未明确告知退费条件、流程及可能产生的限制,导致后续退费困难。 本人实际学习后,因课程质量问题未通过考试,申请退费时遭拒绝,或仅同意退还部分费用。尚德机构的行为已违反《消费者权益保护法》《广告法》相关规定,侵犯消费者知情权和公平交易权。