邀请新人活动优惠券未按承诺发放
网友保保_119ef5da
已完结
我于2025年7月23号参与邀请新人获得40元券的活动,朋友也于23号通过我分享的链接下单了,也满足活动要求下单满18元,朋友签收后,24号我联系客服咨询返券的问题,客服以我朋友未注册定位,下单为同一地址等各种理由一直不给发放优惠券,找他们客服反馈一会说只能发放10元券,一会只能发放19元券作为补偿,一直不以活动上面的面额给到我,承诺24-48小时回复本人,也一直不致电回复,存在虚假宣传*取新用户,侵害了本人的合法权益,我的诉求是朴朴超市按照活动要求给予发放满59-40的优惠券。
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