购买电子产品遭遇退款纠纷

网友保保_6LZ070ba

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我于2025年7月28日凌晨购买了电子产品,但是她们客服让我在第三方购买,后来我并没有看到有购买记录让他们退款,他们说要等到24小时之后要么就一直不回信息严重怀疑是诈*。

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而且这个商家是抖音平台的如果商家你这边的话那平台是不是也有一定责任,最后一张图片是抖音平台商家的信息,但是我不知道是不是真实的
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