影帮帮电影票退票困难

网友保保_ftSNhVBG 2025-07-28

已完结

我于2025年7月27日在该平台（微信小程序）购买两张7月28日的电影票（影帮帮），由于7月28日临时有事情去不了，要求影帮帮退票，客服不理人找不到人

投诉进度

用户申请完结

2025-07-29 00:55:25

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-28 20:26:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-28 20:07:24

投诉信息

影帮帮

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

65.6元

投诉编号：

99244368

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