懒人听书自动扣费且无法取消

网友保保_3Aod6GF1 2025-07-28

处理中

2024年7月份懒人听书一直扣费但是一直点不掉打开懒人听书里面还要继续付费今天又扣费也没有短信或者电话通知扣费打电话也打不通

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-29 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-28 21:01:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-28 20:16:30

投诉信息

懒人听书

投诉问题：

自动续费客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

153元

投诉编号：

99244419

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