扣费

网友保保_3P0VUaay 2024-08-03

已完结

懒人听书，已经卸载情况下，无故扣费！投诉，甚至起诉！必须退款，否则我不介意起诉

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-18 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-03 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-03 08:27:39

用户发起投诉

2024-08-03 08:25:04

投诉信息

懒人听书

投诉问题：

虚假宣传自动续费客服电话难接通

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

32元

投诉编号：

97429376

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