四川鸣瑟教育虚假宣传诱导消费并拒绝退费
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我于2025年7月8日在手机上于四川鸣瑟签订合同我首先交了200块钱的定金或需要分期缴纳课程费用,我觉得太贵,想要退课退费 购买学*人像精品课出现了拒绝退费的问题 并且让我缴纳违约费 合同里写的明明是学*两个月➕ 80%的到课率才能接稿 他们宣传中承诺两周接稿涉嫌欺诈侵害了我的消费者权益 而且老师的实力与宣传不符我的诉求是退费退课对我宣传声称学*他们公司的课程可以接单,以接单为噱头诱导我变相的买他们的课程,并且发出一系列接到单的成功案例给我看,对我进行诱导消费,夸大宣传课程质量,课程价格为3480,由于本人是大学生,经济能力有限,对我就诱导我交了200元的订金,并且诱导我去办理了课程分期付款,于是我看了几节课程,发现课程并没有任何作用,还不如外面免费学*的课程,于是我在各不*台查到相关四川鸣瑟教育咨询有限公司投诉众多,都是关于该机构涉及严重虚假宣传,诱导消费,夸大宣传课程质量,害者众多,完全属于欺诈行为,我提出退学解约,对方以各种语言诱导宣传并且以缴纳高额违约金扣除费用阻止我退学解约,因此,请求相关执法部门介入,维护我自身合法益! 法律依据:一:根据我国《消费者权益保护法》第9条、第26条规定:第9条:消费者有权自主选择商品或服务,有权拒绝强制消费交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任,排除消费者权益等不公*,不合理的规定,修改格式条款无效。 [ ] 二:根据我国《消费者权益保护法》第2条明确规定:“消费者为生活费需要购买、使用商品或接受服务,受本法保护。”最高人民法院的司法解释早已明确:教肓培训属于消费行为(参考(2020)最高法民再21号判决)
