华住会无故判定账号异常导致预订失败
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我在2025年7月28日通过华住会app的企业服务预订房间失败，联系华住会客服无缘无故判定我星级会员账号异常，无法通过企业预订房间，必须通过我本人出钱在旗下酒店入住一晚才能解除异常，不能通过企业预订，我本人出差必须通过企业预订才能预订，导致无法预订房间，无法入住，多次联系客服，客服不予解决，且也不向上级领导反馈，而是要求必须我个人出钱预订房间！消费欺诈，且无故判定账号异常，长期不给解释！不予解决！严重损害消费者权益和会员权益，恶意引导消费，消费欺诈！
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