步前程教育退费难且服务不专业
网友保保_YmR9RgEj
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我于 2025年6月24号付款购买军队文职课程，购买当天就想退费，销售说给我转试听课，让体验一周再决定。 7月1号上课，他们把我手机号姓名录错了，没听上，我认为很不专业 7月2号我再次申请退费，销售说给我报上了，15个工作日左右到账 7月21号我收到一条短信，说审核进入一个链接，拽我进一个退费群，但被禁言，客服也不回复 7月27号我打了12315投诉，今天发现链接也点不进去了，联系发短信的，说不知道啥退款，联系销售也不回复了
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