凯励程话务员态度极其恶劣
网友保保_Nvk9UZgH
处理中
凯励程软件服务即将到期,电话客服向我推销终身服务。在我了解凯励程软件服务的过程中,我明确表达去年我发生车祸时无人联系,客服代表说我的终端设备有问题,再沟通终端设备时,客服代表表示我的终端设备的"SOS"按钮是“音量键”,在我拍照给出证据后表达是我的终端设备坏了。在我表达我于服务期间没有享受到应有的服务时,客服删除好友并且态度极其恶劣。