凯励程出险赔付拖延半年，要求退款并解除合约

网友保保_SH7vlwpJ 2025-05-30

处理中

2023年1月13日在武汉吉客汽车销售服务有限公司购买的车辆，强制绑定购买凯励程服务，不然不能上牌不能买商业保险。凯励程承诺出险无忧，出险后赔付，但是赔付一直不到款，已经拖了大半年了，每天打客服电话就是延后一直拖，一直财务审核。审核了半年还没赔付在审核什么呢？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-30 20:35:33

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-30 20:35:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-30 15:52:16

投诉信息

路行通凯励程

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

584.23元

投诉编号：

98914572

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