蜜雪冰城拒绝退款且不回应沟通

网友保保_FoOASBD3 2025-07-30

已完结

我于2025年7月29日22点46分购买蜜雪冰城产品，地址位于天津市津南区咸水沽镇紫江馨苑14号楼7号底商一楼（蜜雪冰城紫江路店），侵犯消费者权益，购买商品（26.4元）2分钟申请退款，给商家发消息商家没有回复，给商家打电话几通电话也无人接听，半个小时后外卖送达商家拒绝退款，再次跟商家协商，商家依旧无回复，这属于强买强卖类型了，只希望能把钱退回来

投诉进度

用户申请完结

2025-07-30 15:37:17

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-30 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-30 00:33:13

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-30 00:30:11

评论 0

投诉信息

蜜雪冰城（线下门店）

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

26.4元

投诉编号：

99252049

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

蜜雪冰城饮品发现苍蝇要求依法赔偿

蜜雪冰城拒绝退款且不回应沟通

蜜雪冰城饮品中发现活虫

蜜雪冰城饮品中发现异物要求赔偿

投诉蜜雪冰城小程序外卖未配送至指定地点，外卖丢失，请赔偿损失，并改进小程序的售后投诉功能

蜜雪冰城饮品中发现虫子，卫生堪忧

蜜雪冰城饮品标签覆盖问题

蜜雪冰城饮品中发现苍蝇