人寿保险保单万能账户入账问题投诉

网友保保_B5DhNJPx 2025-07-30

处理中

在2015年给孩子购买了一款中国人寿险，当时孩子3岁，投保人是我老公，但2016年我老公意外去世，该笔保单缴费期为10年，为了享受保单中的一条豁免的待遇，这10年我没有更改保单！可保单中的意外险，一直是每年我现金去交？其中条款及分红，利息也都一如既往的领取！但是从2024年开始就保单其中一项就不给打到万能账户了！截止到此刻，我已经找保险公司一个多月，到现在也没人给我回复这事怎么解决？不给了是什么原因不给？劳烦您尽快给落实下！十分感谢

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2025-07-30 16:57:58

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2025-07-30 16:50:09

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用户发起投诉

2025-07-30 06:42:35

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投诉信息

中国人寿（寿险）

投诉问题：

理赔纠纷服务态度差保单问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

99252400

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