九田家无故取消订单且未通知

网友保保_rxUguujM 2025-07-30

处理中

今天中午在美团点九田家南昌王府井店的外卖，11点3分下的单，我12点看外卖到了没发现商家无故给我取消了，也没通知我信息电话一个没有。导致我到现在饭都没吃上，并且他们哪个饭到现在也还挂在平台上

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-30 13:56:02

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-30 13:55:59

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用户发起投诉

2025-07-30 13:27:34

投诉信息

九田家

投诉问题：

售后服务欠缺无故取消订单

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99254326

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