投诉中公教育服务态度差
网友保保_d661f6ef
处理中
我于2021年12月28日与中公教育签订“课程名称（参考签订协议）"的协议班，费用20800元，大写人民币贰万零捌佰整。合同中明确写明未被录取学费退20800元，大写贰万零捌佰整。目前事业单位（参考录用公告名）公示名单已出，公示期已满。 本人未缺席上课且未缺考，符合退费条件，2023年8月24日已提交退费申请，目前已满足协议退费时间要求(提交申请后30-45个工作日内退费)。 按照合同，最迟应在2023年9月15日前退款。但中公教育到今天2025年，6月15日依然未履行退款义务。 我的诉求是让中公教育在8月前全款退回本人付款账户。应退款20800元。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
其他诉求标题:北京中公教育总部逾期违约不退还本人学费地址:学清路38号b座9层911中公教育总部诉求内容:本人于2021年12月28日在北京中公教育培训机构共计缴费20800元。签订培训合同承喏45个工作日内退费，现在已经超过合同约定的时限，跟客服沟通无人回复，电话不通北京中公教育总部负责全国学员退款，还请部门向北京中公教育总部提出立即退还合同约定20800元(可以根据不同的情况重新海淀区--学院路街道
用户发起投诉
