三志物流延误且货物破损拒绝赔偿

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在微信上,和商家定了土工膜,这个东西很重,几百斤,2025年7月11号在三志物流发出,从山东送至成都,直到7月20号才送到,和物流说的三天不符,严重超时,收货当天,又物流公司的人卸货,用于很重,卸货完成后搬不动查看,就签字了,到7月29施工开始,几个人合力翻动才知道地下破了十几个大洞,已经没法使用了,商家和物流都不赔偿,以时间太长,已经签字为由,拒绝理赔。

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