达达秒送因商家未营业被扣款投诉

网友保保_p9PGzW88 2025-07-30

处理中

我于2025年7月29日晚上8.50分左右在京东旗下达达秒送骑士中因商家不营业但顾客能在软件中点单系统中派单我到商家店里商家跟我说以后打电话跟顾客说过了不营业了但是顾客执意要下单我也与顾客打电话商量并且说明了情况但是在7月30日早上9.34左右接到平台扣款50元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-30 10:35:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-30 10:35:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-30 10:21:16

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

服务态度差霸王条款自动扣费

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99253077

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