大谷物联云存服务无法使用并涉嫌诈*
网友保保_yUMM6Hcd
处理中
我为了老家摄像头云存服务，于2025年7月29日通过大谷云app，花了199元购买深圳大谷物联科技有限公司的大谷智能物联4g（7天，3年），可以回看七天内录像内容，但购买后一直看不了，且找不到该公司任何联系方式，网上找的号码也是空号。该公司涉嫌诈*，侵犯了我的合法权益，现要求退还199元现金，并删除掉大谷云app里售卖相关服务的欺诈信息。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
