回森App充值虚拟币遭诈*且客服无回应

网友保保_DmzISJnp 2025-07-30

处理中

7.15日因电子诈*给予该公司回森app充值虚拟币1288，目前已经立案，并且通过该公司邮箱联系客服，目前没有任何回音，包括处理结果也没有

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-31 08:01:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-30 19:21:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-30 17:29:39

投诉信息

回森

投诉问题：

退费问题服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

1288元

投诉编号：

99256230

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